広告代理店と仕事をしていると、クライアントに対して「本当のことを言わない」場面がよくある。
もちろん、すべての代理店がそうではない。
でも、「クライアントには言わないけど、実はこういうことがある」 という話はたくさんある。
今日は、広告代理店が普通は絶対に言わない「業界の裏話」を暴露する。
① 「広告費が増えれば増えるほど、代理店は儲かる」
✅ クライアント:「もっと広告費を増やしたほうがいいですか?」
⛔ 代理店:「もちろんです!」(← 本当は増やさなくてもいい)
広告代理店のほとんどは、「運用手数料型」 のビジネスモデルを採用している。
例えば、「広告費の20%を手数料としてもらう」という契約なら、クライアントの広告費が増えるほど、代理店の利益も増える ことになる。
📌 クライアントの売上が伸びるかどうかより、広告費を増やさせるほうが代理店の利益になる
だから、クライアントに対して 「広告費をもっと増やしたほうがいいですよ」 というアドバイスをする代理店が多い。
でも、実際には 「同じ広告費のままでも、運用を改善すれば売上を伸ばせるケースがある」。
② 「この広告、代理店は実際にはほとんど手を動かしていない」
✅ クライアント:「うちの広告運用、ちゃんと手をかけてくれてますか?」
⛔ 代理店:「もちろんです!」(← 実は自動化ツール任せ)
最近の広告運用は 「AIと自動化ツールで回せる部分が多い」。
例えば、Google広告の「P-MAX」やFacebookの「Advantage+」などは、ほとんど自動で最適化される。
📌 代理店がやるべきことは「最適な戦略を考えること」 なのに、ただ「広告を回しているだけ」になっている会社も多い。
実際に、代理店によっては 「毎月のレポートを作るだけで、何も調整していない」 というケースもある。
③ 「広告のレポートは、都合の良い数字だけ見せている」
✅ クライアント:「この広告、成果出てるんですか?」
⛔ 代理店:「めちゃくちゃ良いですよ!クリック率が30%も上がりました!」
クライアントが知りたいのは、「売上が増えたかどうか?」 なのに、
代理店は**「クリック率が上がった」「表示回数が増えた」** という関係ない数字でアピールしてくることがある。
📌 広告の本当の成果は、売上・利益・コンバージョン数で判断するべき
でも、代理店は「自分たちが仕事をしている感」を出すために、「見た目の良いデータ」だけを強調することがある。
✔ 売上が伸びたのか?
✔ 広告費に対して、どれだけの利益が出ているのか?
こういった本質的なデータをちゃんと見せてくれる代理店でないと、危ない。
④ 「他の代理店と同じことをやっているだけ」
✅ クライアント:「御社ならではの強みは?」
⛔ 代理店:「最新の広告運用ノウハウを駆使しています!」(← 実はどこでもやってる)
広告運用の手法は、基本的にどの代理店も似ている。
特に、リスティング広告・Facebook広告・TikTok広告などの運用は、やり方がほぼ決まっている。
📌 「御社ならではの強みは?」と聞いて、抽象的な答えしか返ってこない代理店は要注意。
✔ どんな分析をしているのか?
✔ どうやって競合と差別化しているのか?
✔ 具体的な改善プロセスは?
こういう質問にちゃんと答えられない代理店は、「結局どこも同じことをしているだけ」 の可能性が高い。
⑤ 「広告代理店は、クライアントのビジネスを深く理解しようとしていない」
✅ クライアント:「この広告、うちのターゲットに合ってますか?」
⛔ 代理店:「はい、ターゲティングはバッチリです!」(← ちゃんと理解してない)
代理店の多くは、「広告運用の専門家」ではあっても、「クライアントの業界の専門家ではない」。
だから、「この業界では、どういうアプローチが有効なのか?」 という深い理解がないまま広告を運用していることが多い。
📌 広告の成果を出すためには、「クライアントのビジネスモデルを理解すること」が不可欠。
✔ 顧客はどんな悩みを持っているのか?
✔ 競合はどんな広告戦略を使っているのか?
✔ どういう売り方が一番効果的なのか?
こういう視点を持たずに、「とりあえず広告を回します」 では、絶対に成果は出ない。
結論:「代理店に丸投げするのは危険」
📌 広告代理店が言わないこと5選
❌ 広告費が増えれば増えるほど、代理店は儲かる
❌ 実は手を動かしていない(AIツールに任せっぱなし)
❌ レポートは、都合の良い数字だけを見せる
❌ 他の代理店とやっていることは変わらない
❌ クライアントのビジネスを深く理解しようとしていない
だからこそ、「広告運用を代理店に丸投げする」のは危険。
本当に信頼できる代理店は、以下のような特徴がある。
✔ 広告費を増やす前に、「今の広告費の中で最適化できるか?」を考える
✔ ちゃんと手を動かして、PDCAを回している
✔ 「売上や利益」に直結するデータを見せてくれる
✔ 他社と差別化できる運用ノウハウを持っている
✔ クライアントのビジネスモデルを深く理解しようとする
広告代理店を選ぶ時は、「ただ運用するだけの会社」ではなく、「本気で売上を伸ばそうとしてくれる会社」 を選ぶのが大事だ。
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